REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej https://michanamiare.pl/.

2. Usługodawcą jest:
   Monika Jurecka, jednoosobowa działalność gospodarcza
   42-660 Kalety
   e-mail: michanamiare@gmail.com
   telefon: 576 925 470

3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi polegające na:

   • układaniu indywidualnych diet dla psów i kotów,

   • konsultacjach dietetycznych dotyczących żywienia zwierząt.

2. Usługi świadczone są zdalnie, w szczególności za pośrednictwem:

   • poczty elektronicznej,

   • telefonu,

   • komunikatorów internetowych.

3. Efektem realizacji usługi jest przekazanie zaleceń żywieniowych lub indywidualnego planu diety w formie elektronicznej (np. e-mail).

§3. Charakter usług

1. Usługi mają charakter dietetyczny i informacyjny.

2. Usługi nie stanowią porady weterynaryjnej, diagnozy ani leczenia w rozumieniu przepisów prawa.

3. W przypadku chorób, dolegliwości lub pogorszenia stanu zdrowia zwierzęcia, Klient zobowiązany jest do konsultacji z lekarzem weterynarii.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niestosowania się do zaleceń lub zatajenia istotnych informacji o stanie zdrowia zwierzęcia.

§4. Warunki zawarcia umowy

1. Kontakt w sprawie usługi następuje z inicjatywy Klienta drogą mailową, telefoniczną lub poprzez media społecznościowe.

2. Umowa zostaje zawarta w momencie:

   • potwierdzenia zakresu usługi,

   • ustalenia ceny,

   • akceptacji Regulaminu przez Klienta.

3. Ceny usług ustalane są indywidualnie, w zależności od zakresu i rodzaju usługi.

§5. Płatności

1. Płatność za usługę następuje w sposób ustalony indywidualnie z Klientem.

2. Realizacja usługi następuje po zaksięgowaniu płatności, o ile nie ustalono inaczej.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Z uwagi na fakt, że usługi polegają na przygotowaniu indywidualnych diet dostosowanych do konkretnego zwierzęcia, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

2. Klient, składając zamówienie, wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą sposobu realizacji usługi.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: michanamiare@gmail.com.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi z należytą starannością.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   • skutki wynikające z podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przez Klienta,

   • działania Klienta sprzeczne z zaleceniami,

   • decyzje zdrowotne podejmowane bez konsultacji z lekarzem weterynarii.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.